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ag手机平台·足不出户办供热大发电暖气费微信支付宝都能缴

2020-01-11 17:15:59

ag手机平台·足不出户办供热大发电暖气费微信支付宝都能缴

ag手机平台,本报记者 刘蕴哲

本报讯 随着供热期临近,最近市民开始集中缴纳采暖费,不少供热企业迎来缴费高峰期,大连大发电供热公司今年施行多项便民措施,从容应对缴费高峰期。

据悉,大发电供热公司今年升级了企业微信公众号,在线缴费、发票申请、停供办理、新用户注册、房屋信息变更、房屋绑定等业务均可办理。用户通过手机核对信息后,上传相关材料照片即可完成业务申请,让用户真正体验到“足不出户”就能办结业务的便利。这家公司线上、窗口两种业务受理渠道形成互补,实现24小时业务办理申请不受限。

目前,大发电供热公司现已开通微信、支付宝、10余家代收取暖费合作银行及4个自有营业收费所,多渠道地为用户交费提供便利。自9月中旬开始,大发电供热公司各收费所延长工作时间,中午及节假日也不休,满足了错峰办事和不间断服务的需求。据统计,日均接待用户中午时段400余人次,双休日全天1100余人次。

大发电供热公司所属的各收费所都配备了排队叫号机、休息桌椅,公布业务办理流程及须知,增设流动咨询员,随时帮助解决用户疑虑。





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